【エスカレーター歩く問題】「止まると迷惑！」高齢者に怒る若者 〝片側空け〟暗黙ルールでトラブルも

10/21(水) 7:00配信
withnews by 朝日新聞

エスカレーターで繰り返し流れる「立ち止まってご利用ください」という自動音声。でも、「暗黙のルール」のように空いている片側を、早足で通る人もいます。筆者は、「こっちの列は空けるのが普通なんだよ！」と怒鳴る男性を見かけたこともあります。エスカレーターの乗り方の「普通」について考えました。（朝日新聞withnews・松川希実）

「こっちの列は空けるのが『普通』」

平日朝の新宿駅。都営地下鉄大江戸線に乗ろうと、長い長い下りのエスカレーターに乗っていたとき、目の前で、大きな声がしました。

「おい、そこに立ち止まっていたら、みんなが迷惑するだろ！」

若い男性が怒鳴っていたのは高齢男性に向けて。高齢男性は空いているエスカレーターの右側に立ち止まっていました。

高齢男性は「けんか売ってんのか！」と応戦。若い男性は「こっちの列は空けるのが普通なんだよ、この田舎もん！」とヒートアップしていきます。

騒ぎを聞きつけた駅員がすぐに割って入り、事なきを得ましたが、筆者には若い男性が言った「普通」という言葉がひっかかりました。

「普通」の意味を調べると、「世間一般に広く通用している状態」ともあります。トラブルがあったこのエスカレーターの片側は、ラッシュ時などのごく限られた時間を除き、片側が空いている状態が、確かに「普通」になっているようでした。

「呼びかけ」も効果なく、強制的に

しかし、筆者は以前からこの駅のエスカレーターの壁面に、大きく「立ち止まり2列でご利用ください」と貼ってあるのを目撃していました。

さらに、しばらくの間は実際に係員が立って、「立ち止まってください」と直接呼びかけをしていたことも知っていました。そして最近は、その係員がいなくなってしまったことが気がかりでした。

その施策について調べると、新宿駅の再開発に伴うエスカレーター工事に伴うもので、発注主体は京王電鉄でした。

京王電鉄に問い合わせると、2021年度から順次エスカレーターの工事を始めており、この新宿駅新線口のエスカレーターでも工事を実施しました。

工事で問題になったのが、非常に利用客が多い「ターミナル駅」で、どう利用客が「滞留」しないようにするか、ということでした。

続きは↓