マイクロソフト、「365」世界で大規模障害 メール送れずビジネスに影響

マイクロソフトは日本時間13日午前3時（米西部時間12日午前10時ごろ）、X（旧ツイッター）への投稿で障害の発生を明らかにした。

メールソフト「Outlook（アウトルック）」をはじめ、業務ソフトを使う「あらゆる地域のユーザーに影響する可能性がある」とした。

ウェブサービスの不具合情報を集計するサイト「ダウンディテクター」によると、日本でも13日午前4時すぎからメールやマイクロソフト365の障害報告が急増した。アウトルックでは同6時ごろに300件以上、報告された。

マイクロソフトのITサービスは多くの企業が業務インフラとして活用しており、接続障害動作にトラブルが起きた際に混乱が広がりやすい。

SNS上でも日本の利用者からメールや人工知能（AI）機能「コパイロット」が動作しないとの声があがった。

米国ではピーク時にアウトルックのメールソフトについて不具合報告が13万件に達した。米報道によると米スカイダンスや米NBCユニバーサルなどのメディア企業でも一時、メールが使えないなど業務に影響が出ていたという。((以下ソースで)

日本経済新聞　2026年11月13日 6:30更新